Introdução
Percebo que ainda pairam muitas dúvidas sobre o que exatamente é software sob demanda. Por esse motivo, muitos empresários e empreendedores acabam não aproveitando este serviço, que tem o objetivo de potencializar ainda mais seus negócios. Meu intuito com este artigo é, de uma vez por todas, esclarecer o que é desenvolvimento de software sob demanda.
A tecnologia cresce de forma exponencial e se torna cada vez mais complexa a cada movimento do mercado. Basta observar o crescimento da tecnologia blockchain e o grande avanço da inteligência artificial. No entanto, o foco deve estar no mar de oportunidades que essas novas tecnologias trazem! Empresas especializadas em desenvolvimento de software sob demanda estão aqui para ajudar empreendedores a explorarem essas novas oportunidades. Vou abordar isso mais detalhadamente nos próximos tópicos, mas antes: você realmente sabe o que é software?
O que é Software
Antes de explicar o conceito de desenvolvimento sob demanda, é importante esclarecer tudo o que “software” abrange. Software é todo programa executado em computadores, navegadores, celulares ou outros dispositivos que permite a execução de suas funções. Assim, software pode ser uma aplicação web, um sistema desktop, um aplicativo móvel, ou até mesmo um programa para totens de autoatendimento, máquinas POS, entre outros. É um termo abrangente que engloba diversas soluções tecnológicas, sem restrições.
Vamos ao que interessa
Certo, agora que entendemos o que abrange o termo ‘software’, podemos avançar para o ponto principal deste artigo:
Desenvolvimento de software sob demanda é um serviço oferecido por empresas de tecnologia especializadas, com o objetivo de criar um software que atenda às especificidades e necessidades únicas de um negócio. Em outras palavras, é um software desenvolvido exclusivamente para aquela empresa. Esse tipo de serviço difere dos chamados “softwares de prateleira”, onde os clientes compram uma licença para uso e geralmente não podem adaptá-lo às suas especificidades, ficando restritos às soluções genéricas e pré estabelecidas.
Veja um exemplo para elucidar: Imagine um empreendedor no ramo da saúde que tem um projeto para facilitar processos em clínicas médicas através da tecnologia, oferecendo acesso a um software de prateleira. A questão é: quem desenvolverá esse software? Muito provavelmente, a resposta será uma empresa de desenvolvimento sob demanda. Este é apenas um exemplo entre muitos motivos para contratar esse tipo de serviço. Vamos agora explorar como identificar essa necessidade.
Busca por Inovação
A busca por inovação, seja no desenvolvimento de um novo projeto fora da caixa ou na utilização da inovação como diferencial competitivo em seu negócio, é um dos principais motivadores para procurar uma empresa especializada em desenvolvimento de software sob demanda. Isso se deve à natureza da inovação, que implica necessariamente em aplicar algo que não seja generalizado, de prateleira. Vou pedir licença para dar um exemplo: A Tipp Bank é uma plataforma inovadora que promete revolucionar a forma como gorjetas são dadas e recebidas. O empreendedor e idealizador do projeto não encontrou essa solução no mercado e contou com a LABI9 para auxiliar em todo o processo, desde o levantamento até o lançamento em produção e sustentação.
Processos Manuais & Personalização de Processos
Um dos principais desafios para o empreendedor é identificar gargalos em seu processo. Muitas vezes, há oportunidades que estão sendo perdidas por falta de conhecimento sobre o vasto universo da tecnologia e como ela pode ajudar seu negócio a crescer. A verdade é que qualquer processo pode ser automatizado com tecnologia; as únicas variáveis são o custo e o tempo.
Em seu negócio, é crucial sempre fazer uma análise interna para identificar se há muitos processos manuais gerando gargalos ou se está utilizando processos obsoletos e desatualizados que já não atendem 100% das suas necessidades. Afinal, seu negócio cresceu, mas seus processos evoluíram de forma proporcional e escalável?
Foco no Core Business
Sabemos como o mercado está cada vez mais competitivo, e acredito muito em um mercado dominado por especialistas. No entanto, também reconhecemos a dificuldade de se especializar genuinamente em algo. Negócios que tentam abranger muitos setores ao mesmo tempo acabam não se especializando verdadeiramente em nenhum deles, tornando-se como o ditado do ‘pato’. Para evitar essa armadilha, é essencial confiar em parcerias estratégicas com outros especialistas.
Vou dar um exemplo prático da minha própria empresa: Recentemente, tivemos problemas com vendas e nos vimos na situação de ter que montar processos e contratar pessoas do zero para nosso setor de vendas. No entanto, somos especialistas em tecnologia! No final, contratei uma empresa especializada em vendas e os coordeno de acordo com nossa proposta. Afinal, nossa missão é justamente essa: ser o braço tecnológico das outras empresas e permitir que os empreendedores se concentrem em sua especialidade, que é fazer seus negócios crescerem! Eu não poderia ser hipócrita ao tentar abraçar o mundo enquanto vou na contramão da nossa proposta.
Conclusão
Espero que este artigo tenha expandido seus horizontes em relação ao desenvolvimento sob demanda. Agora que você entende mais sobre esse serviço e como ele pode ser benéfico para o seu negócio, tenho certeza de que esse conhecimento será valioso para sua estratégia de crescimento e escalabilidade. Se esse serviço fizer sentido para você, a Labi9 está sempre de portas abertas para ouvir sua demanda e firmar uma parceria estratégica.
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CEO da Labi9 e Empreendedor